※ OTT 시장에서의 데이터 분석과 개인화 인터넷과 디지털 기술의 발전은 엔터테인먼트 산업에 혁명을 가져왔습니다. 텔레비전과 영화 산업은 스트리밍 서비스를 통해 새로운 모습으로 변화하고 있으며, 이 변화의 핵심에는 데이터 분석과 개인화가 있습니다. 이 글에서는 OTT(Over-the-Top) 시장에서의 데이터 분석과 개인화의 중요성과 영향에 대해 알아보겠습니다. 1. 데이터 분석의 역할 OTT 서비스 제공 업체들은 고객이 콘텐츠를 어떻게 소비하는지에 대한 근본적인 질문에 대답을 찾고자 합니다. 데이터 분석은 이러한 질문에 대한 통찰력을 제공하며 서비스를 개선하고 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 1.1. 시청 습관 분석 먼저, OTT 플랫폼은 사용자들의 시청 습관을 자세히 분석합니다. 어..

※ 페네트레이션 전략의 고객 유치와 이탈 방지 페네트레이션 전략은 새로운 제품 또는 서비스를 시장에 성공적으로 도입하고 고객을 확보하기 위한 가격 전략 중 하나로, 초기에 상대적으로 저렴한 가격을 책정하여 시장 점유율을 빠르게 확보하려는 전략입니다. 이 전략은 많은 기업에게 효과적으로 작용하며, 경쟁적인 시장에서 신규 진출 기업이나 기존 기업이 시장 점유율을 확장하고 경쟁력을 강화하는 데 사용됩니다. 그러나 페네트레이션 전략을 성공적으로 수행하기 위해서는 고객 유치와 이탈을 효과적으로 관리해야 합니다. 이 글에서는 페네트레이션 전략의 핵심 측면 중 하나인 고객 유치와 이탈 방지에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 1. 고객 유치를 위한 전략 1.1. 가격 강조와 가치 제안 페네트레이션 전략에서는 초기에 저렴한..